为弘扬志愿服务精神，增强学生的社会责任感，2025年3月5日，供应链管理学院团委组织学生志愿者走进余姚中医院，以供应链管理学院“链益行”义工队的名义开展了一场温暖而有意义的志愿服务活动。
在挂号大厅，义工们热情地帮助患者使用自助挂号机。许多患者尤其是老年人，对电子设备操作不熟悉，志愿者们便耐心讲解，一步步引导他们完成挂号，从选择科室、就诊医生到支付费用，每一个步骤都细致入微。遇到行动不便的患者，会主动上前，帮忙推轮椅，引导他们前往相应的科室就诊。
门诊区域，义工队也发挥着重要作用。他们时刻关注着患者的需求，为患者指引科室方向，解答各种疑问。当患者对自己的症状该挂哪个科室感到迷茫时，义工们凭借所学知识和经验，给出合理的建议。在候诊区，协助医护人员维持秩序，提醒患者保持安静、注意间隔就坐，为患者营造一个舒适的就医环境。
未来，供应链管理学院“链益行”义工队将持续开展志愿服务活动，不断拓展服务领域，提升服务质量。
